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Account executive

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« La routine n’existe pas. Il faut se renouveler à chaque nouveau projet et savoir faire preuve de créativité. Chaque deal est différent car chaque client est différent. »

Julie Dupilet

Account Executive @ Salesforce

Qu’est ce qu’un Account Executive ?

Les Account Executive sont nouveaux sur le marché ! Avant, la tendance était au cycle complet (prospection, négociation, et gestion des clients). Mais depuis l’expansion de l’écosystème startup, on a tendance à spécialiser les équipes. Les startups divisent leur cycle de vente en plusieurs étapes pour mieux l’optimiser (Sales Development Representative > Account Executive > Customer Success Manager). 

L’account Executive a pour mission de closer les contrats et de transformer un prospect en client ! Hé oui : Une fois que le Sales Developer Representative a identifié les clients potentiels, l’AE entre dans la course…

Les missions :

Tes missons s’articulent autour de 3 axes principaux : 

  • Contacter les clients potentiels
  • Les rencontrer 
  • Et les convaincre de signer le contrat !

Point primordial : il se doit de connaître la solution qu’il vend sur le bout des doigts afin de coller parfaitement aux besoins de ses clients potentiels.

Une fois le deal signé, l’AE passe la main au Customer Success Manager qui lui sera en charge d’accompagner le client dans l’utilisation du produit ou du service.

Les évolutions de carrière :

Bien qu’il n’y ai pas de vraiment de règles dans les évolutions de carrière, en général un AE devient Account Manager, Customer Success Manager ou même Head of Sales !

Le package moyen :

2 à 3 ans :

35k€ et 50k€

3 à 5 ans :

50k€ et 60k€

> 5 ans :

60k€ et +

LES SOFT-SKILLS

Être à l’écoute

Savoir s’adapter

Être vif d’esprit

Savoir négocier

Être ambitieux

Savoir rebondir

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