Product manager

Qu’est ce qu’un.e Product Manager ?

Le Product Manager, comme son nom l’indique gère la conception d’un produit du début du projet jusqu’à sa mise en vente sur le marché.

De l’étude des besoins utilisateurs, en passant par la vision du produit et de ses fonctionnalités, tout en construisant la roadmap, le Product Manager Grâce dispose d’une vision d’ensemble lui permettant d’établir l’ensemble de stratégie produit.

Sa mission consiste aussi à d’identifier les potentiels problèmes d’un produit ou d’une solution en échangeant directement avec les utilisateurs, pour ensuite apporter des optimisations ou une autre réponse.

Réel touche-à-tout, il travaille en étroite collaboration avec le CEO, l’équipe Tech pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs.

Le Product Manager travaille aussi avec le Customer Success Manager, qui s’occupe de lui faire un report des retours clients, afin que le Product Manager puisse intégrer ces feedbacks au sein du produit pour garantir au mieux la satisfaction des clients.

Les missions :

Un Product Manager a comme objectif général de développer et d’améliorer un produit digital.

Pour mener à bien cet objectif, voici les étapes par lesquelles passe le PM :

• Vision stratégique : définition de la vision produit et des roadmaps, élaboration d’un benchmark
• Identification des besoins utilisateurs
• Déploiement de la stratégie et gestion de projet : mise en place et coordination de la roadmap avec les équipes IT, priorisation et mise en production via la méthodologie Agile afin de délivrer de la valeur aux utilisateurs, pilotage et optimisation des parcours grâce au suivi des KPIs.
• Management et interface : travail en collaboration avec les équipes produit (UX, innovation, …) et transverses (IT, Data, Finance, Juridique, Business, …) ainsi que les prestataires.

Les évolutions de carrière :

Le métier de Product Manager peut évoluer de différentes manières :

• Chief Product Officer : le CPO accompagne la croissance la croissance économique d’une entreprise en étant en charge de la stratégie produit
• Lead Product Manager : son rôle sera alors de diriger l’ensemble de l’équipe de PM et de PO
• Lead Expert : permet au PM de se spécialiser dans un domaine qu’il affectionne plus particulièrement
• Head of Product : il aura alors pour mission de construire la stratégie et l’équipe du pôle produit